資深的行業背景:二十余年的數據中心運營經驗,與電信運營商關系密切,并均有成功的合作案例。
豐富的客戶資源:通過高層直接對話、售前技術和商務團隊分部門一對一盯人、客戶需求深度分析與對策、全定制化能力打造等方法,與中國TOP20互聯網公司及金融、云計算、政府、大企業等行業的大量客戶建立了長期合作關系,有大量成功案例。
為客戶免費提供:24*7電話呼叫熱線;”全程責任”客戶服務代表提供“一站式”客戶咨詢管理服務; 網絡服務;CCIE、HCIE等專業認證工程師技術支持服務;協助故障處理;應急安全響應;機房現場服務;前臺接待服務;24*7現場技術支持與授權操作服務; 操作系統及應用軟件安裝、調試等日常維護服務;服務器運行狀況監測與緊急通告服務等等
專業增值服務: IT增值服務;網絡增值服務;BGP互聯跨域訪問解決方案,覆蓋目前國內所有的主流運營商;傳輸環網、四層網絡冗余、抗DDOS攻擊等產品服務;全冗余網絡架構,保證網絡連續性;坐席增值業務服務;辦公場地和工作生活服務;場地業務增值服務;庫房、測試場地等服務。
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